EN
أكدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة ،أن شكاوى المواطنين تحظى بمتابعة مستمرة من الأجهزة التنفيذية، مشددة على سرعه اتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والحفاظ على المظهر الحضاري والبيئي بمختلف القرى والعزب بنطاق المحافظة.
وفي إستجابة فورية لشكوى أهالي عزبة الهنداوي التابعة للوحدة المحلية لقرية المسين بمركز ومدينة الدلنجات، بشأن وجود تجمعات من نواتج أعمال التطهير والقمامة بالطريق و ما ترتب عليها من تراكم للمخلفات وتأثيرها على المظهر العام وحركة المواطنين والمركبات.
وعلى الفور، تحركت الوحدة المحليةلمركز ومدينة الدلنجات، و بالتنسيق مع الجهات المعنية بقطاع الري، حيث تم الدفع بالمعدات ورفع وإزالة نواتج أعمال التطهير والمخلفات المتراكمة .
كما تضمنت الأعمال التعامل مع تجمعات القمامة الموجودة بالموقع ومسح الطريق بالكامل، بما ساهم في إزالة أسباب الشكوى وإعادة المظهر الحضاري للطريق وتيسير حركة المواطنين والمركبات، مع التأكيد على عدم ترك أي تجمعات أو مخلفات من شأنها التأثير على البيئة أو إعاقة الحركة.
وشددت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، على استمرار الأجهزة التنفيذية في رصد ومتابعة شكاوى المواطنين والتعامل معها سريعًا، مؤكدةً أن تحسين مستوى الخدمات والحفاظ على البيئة والمظهر العام يمثلان أولوية، مع مواصلة تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وتحويل شكواهم وملاحظاتهم إلى إجراءات تنفيذية ملموسة تسهم في تحسين جودة الحياة والارتقاء بمستوى الخدمات بمختلف مدن ومراكز المحافظة.
