121.. الكهرباء تعلن عن الخط الساخن لاستقبال استفسارات وشكاوى المواطنين
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إننا نمتلك فرق طوارئ موجودة للمتابعة ٢٤ ساعة. وأضاف حمزة في حواره ببرنامج "صباح الخير يا مصر"، الذي يعرض على القناة الأولى والفضائية المصرية، أن لدينا آليات كثيرة للتواصل مع المواطنين أشهرها 121 وهو الخط الساخن بالنهار قبل وبعد الفطار