الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

حماية المستهلك يحذر سائقي سيارات الأجرة من مخالفة التعريفة

رئيس جهاز حماية المستهلك
رئيس جهاز حماية المستهلك

حذر اللواء الدكتور راضي عبد المعطى ، رئيس جهاز حمايه المستهلك من محاوله بعض قائدى السيارات الأجرة استغلال اجراءات الاصلاح الاقتصادى التى تتخذها الدوله وتغليب مصلحتهم الخاصه على مصلحه الموطن والمواطن من خلال زيادة قيمه أجرة الركوب عن التعريفه القانونيه التى تصدر بقرار من المحافظين أو رؤساء المدن اضرارًا بالمستهلك

اضاف " عبد المعطي" في تصريحات له اليوم، أن تلك الاجراءت تأتى ذلك في إطار خطة الجهاز لضبط الأسواق وتفعيل منظومة الرقابة فى ظل توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، وتنفيذًا للبرنامج الشامل للحكومة الذي اعلنه الدكتور مصطفى مدبولى ، رئيس مجلس الوزراء بشأن ضرورة اتخاذ كافة الاجراءات اللازمة لضبط الاسواق والتفاعل مع شكاوى المواطنين ، وتكليفات وزارة التموين والتجارة الداخليه بشأن التنسيق بين جهاز حمايه المستهلك والاجهزة المعنيه فى هذا الشأن . 

وأوضح " عبد المعطي" أنه وفقا قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنه 2018 والذى يؤكد على انه يلتزم مقدم الخدمة بأن يعلن بطريقة واضحة عن بيانات الخدمه التى يقدمه ، وخصائصها ومواعيدها ، والسعر الشامل للحصول عليها وذلك فى اماكن تقديمها للمستهلك ، وايضًا بتجنب اى سلوك خادع متى انصب هذا السلوك على السعر أو كيفيه ادائه .

كما نصت المادة 66 من ذات القانون على عقوبه المخالفين بأن " يعاقب بغرامه لا تقل عن خمسين الف جنيه ولا تجاوز مليونى جنيه كل من خالف أحكام المادة 9 من قانون حمايه المستهلك "

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن سيارات الضبطيه القضائيه منتشرة بالمناطق المختلفه مرورًا على الاسواق ومستودعات الغاز ومحطات البنزين ومواقف نقل الركاب للتأكد من تطبيق التعريفه الجديدة لرصد أى مخالفات سلبيه واتخاذ الاجراءات القانونيه حيالها .
و شدد "عبد المعطي" على ضرورة وضع ملصق على السيارة متضمنًا خط السير والاجرة المحددة وأكد سيادته على ان مخالفه ذلك تعد جريمه يعاقب عليها قانون حمايه المستهلك وقانون المرور وسيتم اتخاذ اجراءات فوريه حال مخالفه ذلك.

وأكد ان غرفه العمليات فى حاله انعقاد مستمر بالتنسيق مع كافه المحافظات والجهات المعنيه لتلقي أى شكاوى او بلاغات او معلومات بشأن اى ممارسات سلبيه يرتكبها البعض للاضرار بالمستهلكين.

ويهيب الجهاز بجموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أيه شكاوي أو مخالفة لديهم حتي يتمكن من اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين وضبط الأسواق ويستقبل الجهاز البلاغات علي الخط الساخن 19588 أو رقم الواتس اب 01281661880 أو من خلال التطبيق الالكتروني "حماية المستهلك" علي متجر Google Play للهواتف الذكية .