شكت السيدة أمانى صلاح الدين حسن، في رسالة لخدمة القرّاء التي يقدّمها موقع "صدى البلد"، من اختلاف قراءة العداد الحقيقية عن المبلغ المدون بفاتورة الاستهلاك.

وتقول فى رسالتها: "سجلت قراءة عداد الكهرباء لإرسالها لشركة جنوب القاهرة، وأول مرة أفعل ذلك بسبب النظام الجديد السداد الإلكتروني بسبب فيروس كورونا، المهم قارنت القراءة الجديدة بالقراءة القديمة لآخر فاتورة مدفوعة وجدتها غير مطابقة".

 

وأضافت: "مما يعنى اختلاف القراءة الحقيقية عن ما يتم تدوينه فى فاتورة الاستهلاك الشهرى، ووجدت أن إدارة الكهرباء تطالبنى بسداد فواتير شهري مايو ويونيو لقراءات لم يصل لها عداد الكهرباء الخاص بالشقة".

 

للتواصل مع القارئة:

01001506548

اقرأ أيضا:

إياد يشكو ارتفاع فاتورة الكهرباء وعدم قراءة العداد بعين شمس الغربية

 

ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القرّاء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.