الواقعة بدأت حينما تلقت الأجهزة بالجيزة بلاغًا، يفيد بتهديد سيدة بإلقاء نفسها من شقتها الكائنة بالطابق الخامس بمنطقة العمرانية، وعلى الفور انتقل إلى موقع البلاغ وحدات الحماية المدنية وبرفقتهم فريق المباحث.

التحريات الأولية التى أجريت برئاسة اللواء محمود السبيلي مدير الإدارة العامة لمباحث الجيزة، كشفت أن السيدة تعانى من مرض نفسى، وأن شقيقتها قامت بطلب المستشفى للحضور واصطحابها للعلاج، إلا أنها بعد علمها رفضت وأغلقت الشقة وهددت بإلقاء نفسها.

وظلت فرق المباحث وشقيقتها أكثر من ساعة في محاولات إقناعها بعدم إلقاء نفسها والانتحار، حتى نجحت الأجهزة في إقناع السيدة والدخول إلى الشقة ومنعها من القفز من شرفة المنزل.

وكانت إدارة الحماية المدنية بالجيزة نجحت فى إنقاذ سيدة "مريضة نفسيًا"، عقب قيامها بغلق الشقة محل سكنها بالعمرانية والتهديد بإلقاء نفسها من شرفة مسكنها بالطابق الخامس أثناء حضور شقيقتها لاصطحابها لأحد المستشفيات. 

حيث تمكنت القوات من الدخول إلى الشقة والسيطرة على الموقف، وتم إتخاذ الإجراءات القانونية.