EN
أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أهمية تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعظيم الاستفادة من المواقع الإدارية بالشركات التابعة لتطوير وتسهيل الخدمات التجارية للعملاء.
وأوضح أنه تم تطوير الخدمات التجارية الإلكترونية، بهدف تيسير الخدمات المقدمة للعملاء، وحوكمة الخدمات التجارية حيث تم اطلاق (تطبيق 125 لسداد الفواتيروتقديم الشكاوى - تطبيق قراءتي لتسجيل القراءات - البوابة التجارية الإلكترونية لتعاقدات المياه والصرف - التحصيل الإلكتروني للفواتير (postpaid) - شحن العدادات مسبقة الدفع (prepaid)).
وأعلن المهندس احمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالاسكندرية عن بدء تشغيل مكتب التحصيل بمنطقة المراغي أعلى فرع اوكازيون التابع لفرع خدمة عملاء سيدي بشر، ليعمل من الساعة الثامنة والنصف صباحا، جميع أيام الأسبوع ماعدا الجمعة.
وقال أن المكتب يغطي عدد 63 ألف اشتراك حيث أنه يخدم منطقة خورشيد المراغي، ويتيح للمواطنين توفير كافة خدمات مياه الشرب كالتحصيل والتعاقد واستقبال شكاوى القراءات والعدادات.
