EN 
أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة هيئة الرعاية الصحية، أن جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى بالمنشآت الصحية هي الركيزة الأساسية لنجاح منشآت الهيئة في ضبط وتنظيم وتقديم الخدمات الصحية لمنتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل الجديد.
جاء ذلك خلال اجتماع عقده رئيس هيئة الرعاية الصحية مع مدراء أفرع الهيئة بمحافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل الجديد (بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية)، لمناقشة خطط تشغيل المنشآت الصحية التابعة للهيئة خلال الفترة القادمة، والعمل على توحيد نظم تشغيل كافة فروع الهيئة والمستشفيات والمراكز والوحدات الصحية التابعة لها؛ لإحدث التناغم المطلوب بين رئاسة الهيئة وفروعها بالمحافظات، بما يؤثر بالإيجاب على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمتعاملين.
وأوضح بيان لهيئة الرعاية الصحية، اليوم، أن رئيس الهيئة استمع إلى خطط مفصلة من مدراء الأفرع توضح آليات العمل خلال الفترة القادمة لضبط وتنظيم وتقديم الخدمات الصحية لمنتفعي التأمين الصحي الشامل الجديد ولكافة المتعاملين وفقًا لتحقيق رؤية الهيئة نحو تقديم نموذج متطور للرعاية الصحية في مصر وبأعلى معايير الجودة العالمية.
وأشار البيان، إلى أن رئيس الهيئة أكد على توفير خدمات الرعاية الصحية بمستوياتها المختلفة الأولية والثانوية والثالثية بإحترافية وجدارة إكلينيكية، والاستعانة بأحدث التكنولوجيات والتحول الرقمي في تقديم الخدمات، والتي تحسن من بيئة العمل لمقدمي الخدمة الصحية، وييسر حصول المواطنين على الخدمات بكل سهولة ويسر، وبما يضمن الشفافية والنزاهة والعدالة في توزيع الخدمات الصحية بين المواطنين، كأحد أهداف مشروع التأمين الصحي الشامل الجديد.
وأضاف البيان، أن رئيس الهيئة شدد على ضرورة عمل الجولات الميدانية للمنشآت الصحية التابعة للهيئة، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على تقديم أفضل خدمة طبية للمرضى، وتذليل كافة العقبات أمام المرضى في حصولهم على كافة احتياجاتهم من الخدمات والرعاية الصحية وبجودة عالمية.
وتابع البيان أن رئيس الهيئة وجه باستحداث جميع التخصصات الطبية والعلاجية داخل نطاق محافظات تطبيق التأمين الصحي الشامل الجديد لتلبية احتياجات المرضى وتخفيف عبء المرض عليهم، وخاصة التخصصات الطبية والنادرة، كما وجه بضرورة استخدام التقنيات العالمية وأحدث البروتوكولات العلاجية في تقديم الخدمات الطبية والإطلاع على كل ما هو جديد في عالم الرعاية الصحية لاستمرار الإرتقاء بالخدمات الطبية للمرضى.
واستكمل البيان، أن رئيس هيئة الرعاية الصحية وجه أيضًا باستمرار تطوير العمل وضم أمهر الكوادر الطبية والإدارية الشابة ودمجها مع عناصر الخبرة بالعمل في مختلف التخصصات، والعمل الجاد على توفير بيئة عمل جاذبة تحقق التطور للعاملين ورضاء للمتعاملين، وكذلك التعاون مع كافة الشركاء الفاعلين في القطاع الصحي وقطاع البحث العلمي وصولًا لمؤشرات صحية تحقق الرخاء والسعادة للمواطن وتحسن من جودة الحياة الصحية للمصريين تماشيًا مع أهداف رؤية مصر للتنمية الشاملة المستدامة 2030.
ولفت البيان، إلى أن رئيس الهيئة أكد على الالتزام بكافة التوجيهات والتعليمات التنظيمية التي تستهدف رفع كفاءة الخدمات والاستمرار في تطويرها بهدف تحقيق الرضاء الكامل للمنتفعين عن الخدمة، ومشيرًا إلى أنه سيتم الاهتمام خلال الفترة المقبلة بسبل العلاج عبر الوسائط الذكية واستغلال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في تقديم الخدمات الطبية بمستشفيات الهيئة تسهيلًا على المنتفعين.
