EN 
دشنت هيئة الدواء المصرية خدمة تتيح للمواطنين الإبلاغ عن أي مخالفات تخص المستحضرات أو المنشآت الصيدلية من خلال وجودهم بالمنزل، وذلك في إطار مجموعة الخدمات التي تقدمها الهيئة منذ انطلاقها.
وأكدت الدواء المصرية أن الخدمة التي تقدمها تتمثل في الإبلاغ عن أية مخالفات تصدر عن المؤسسات الصيدلية وتداول المستحضرات الصيدلية وجودتها، وتقدم هيئة الدواء المصرية متمثلةً في الإدارة المركزية للعمليات الخدمة إلى الجمهور، ومقدمي الرعاية الصحية وأصحاب المؤسسات الصيدلية.
وأشارت هيئة الدواء المصرية إلى أنه يتم التعامل مع البلاغات الواردة بسرية تامة وهى محمية بشكل كامل من قبل هيئة الدواء المصرية، بما في ذلك بيانات المستفسر، ولن يتم الافصاح عنها تحت أي ظرف من الظروف.
هيئة الدواء المصرية.. طريقة تقديم الشكوى
- الدخول علي موقع الإبلاغ عن مخالفات تخص المستحضرات أو المنشآت الصيدلية من هنـــــــــــــا
- ملء البيانات الخاصة بمقدم البلاغ من الاسم والرقم والقومي والهاتف، والمتمثلة في التالي:
اسم المُبلغ (رباعياً)
الرقم القومي
رقم الهاتف
الوظيفة
نوع المخالفة
- إستكمال بيانات الشكوى بيانات المؤسسة محل الشكوى المتمثلة في التالي
نوع مصدر المستحضر
اسم المؤسسة الصيدلية/مصدر الحصول على المستحضر
عنوان المؤسسة الصيدلية بالتفصيل/ مصدر الحصول على المستحضر بالتفصيل
محافظة المؤسسة محل الشكوى
اسم المسؤول عن المؤسسة
نص الشكوى (فيما يخص المؤسسة)
- إقرار بصحة البيانات المدخلة وتحمل المسائلة القانونية في حال اكتشاف عدم صحة أي من البيانات عاليه.. ثم إرسال الشكوي
الجدير بالذكر أن هيئة الدواء المصرية شاركت في اجتماع افتراضي دولي تحت عنوان تعزيز صناعة الدواء في أفريقيا في مرحلة ما بعد كورونا، وفي ظل اتفاقية التجارة الحرة الأفريقية، وذلك انطلاقا من رؤية الدولة بأهمية مستقبل صناعة الدواء في مصر وأفريقيا، ودور مصر المحوري في المشاركة والنهوض بتطوير وتحديث منظومة صناعة الدواء داخل القارة السمراء.
وشاركت هيئة الدواء المصرية في الاجتماع، بالإضافة إلى ممثلين حكوميين رفيعي المستوى من مختلف الدول الأفريقية، والمنظمات التابعة لمنظمة الأمم المتحدة، والمنظمات الإقليمية الأفريقية، ومراكز أبحاث، والمؤسسات المالية الدولية ، وممثلين عن القطاع الخاص، بالإضافة إلى بعض الكوادر المختارة من منظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية (اليونيدو).
وأوضحت هيئة الدواء المصرية أن الاجتماع ناقش فرص تعزيز صناعة الدواء في أفريقيا في مرحلة ما بعد كورونا، وأيضا في ظل تفعيل اتفاقية التجارة الحرة الأفريقية، وأن الاجتماع جاء على هامش الدورة السادسة والسبعين للجمعية العامة للأمم المتحدة.
وفى كلمتها لمشاركة تجربة مصر الناجحة لتوطين الصناعة المحلية لعدد من المستحضرات الهامة والاستراتيجية، وخاصة مستحضرات بروتوكولات علاج كورونا؛ أوضحت د. رضوى المنير، رئيس الادارة المركزية للسياسات الدوائية ودعم الاسواق؛ أن الصناعة الدوائية المصرية نجحت خلال المرحلة السابقة فى تأمين احتياجات السوق المحلى بتكلفة منافسة وكذلك تصدير عدد من المستحضرات الهامة للدول الأخرى.
إنشاء وكالة الأدوية الأفريقية
وأكدت على أهمية الخطوات الجادة التي تتخذها مصر والبلدان الأفريقية نحو إنشاء وكالة الأدوية الأفريقية (AMA) كخطوة اساسية لضمان توافق الاجراءات الرقابية بهدف تعزيز وتسهيل الوصول إلى الأسواق بداخل القارة الإفريقية؛ وأنه قد حان الوقت للتعاون من أجل تكرار التجربة المصرية وتعظيم الاستفادة من خطوط الإنتاج المصرية وحشد الجهود لتحقيق شراكات أقوى تستهدف تعميق تصنيع الأدوية في القارة الإفريقية.
يأتي ذلك في إطار حرص الهيئة على تعميق أواصر التعاون والحوار مع كافة الدول والمؤسسات الدولية، وعرض رؤيتها في مجال تطوير صناعة الدواء في كافة المحافل الدولية والإقليمية، كذلك العمل على توطين صناعة الدواء في مصر، وتعزيز فرص الاستثمار والتعاون في مجال الدواء داخل القارة الأفريقية.
