قناة صدى البلد البلد سبورت صدى البلد جامعات صدى البلد عقارات Sada Elbalad english
english EN
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
طه جبريل
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
طه جبريل

حماية المستهلك: حق استبدال واسترجاع المنتج مكفول للمواطن خلال 14 يوما وفقا للقانون

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

أكد إسلام الجزار المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، أن حق استبدال واسترجاع المنتج مكفول للمواطن خلال 14 يوما وفقا للقانون .

وقال إسلام الجزار  في مداخلة هاتفية على قناة " إكسترا نيوز"، :" هناك ضوابط وضعها جهاز حماية المستهلك لموسم تخفيضات الجمعة البيضاء ".


وتابع إسلام الجزار :" لا استثناء في حق استبدال واسترجاع المنتج سواء في موسم تخفيض أو غيره ".


وأكمل إسلام الجزار :" المواطن له الحق في استبدال واسترجاع المنتج خلال 30 يوما في حال وجود عيب من عيوب الصناعة في المنتج ".


ولفت إسلام الجزار :" تحميل سلعة على سلعة أخرى في حالة العروض او العروض الوهمية أمور مخالفة للقانون ".