أكد الدكتور حسام عبد الفتاح محافظ القليوبية أهمية الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وسرعة التعامل مع الشكاوى والمشكلات، والعمل على إزالة أسبابها.