أول اعتراف رسمي بمشكلة ذاكرة الرام في جالاكسي S6

رصد موقع "فوربيس" الأمريكي منشورا رسميا صدر عن فرع شركة سامسونج في بريطانيا يشير إلى وجود مشكلة فعلية في ذاكرة الرام الخاصة بهاتف جالاكسي S6 الجديد وشقيقه S6 Edge.
وعلى الرغم من إزالة المنشور في وقت لاحق، إلا أن الموقع أشار إلى أنه يعتبر أول اعتراف رسمي من قبل الشركة، بعد مئات من الشكاوى التي أطلقها مستخدمو الهاتف المذكور حول العالم.
وتكمن المشكلة في امتلاء ذاكرة الرام عند تشغيل عدة تطبيقات في وقت متزامن، مع وجود خلل في تحريرها لاحقا في حال إغلاق التطبيقات المفتوحة، ما يتسبب في اختناق الجهاز وتوقفه عن العمل أحيانا، ويضطر المستخدم كثيرا لإعادة تشغيله.
ويرجع بعض المختصين المشكلة إلى عدم توافق الإصدار الأولي من نظام تشغيل أندرويد لولي بوب والذي يحمل الرقم 5.0 مع موارد الهاتف، ولهذا فإنها تتلافى عند التحديث إلى أندرويد 5.1.1.