خبير معلومات: "إيميل الرئيس" ليس كافيا لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين

قال المهندس حسام صالح، الخبير في تكنولوجيا المعلومات، إن "تخصيص مؤسسة الرئاسة بريدا إلكترونيا لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين، من الناحية التقنية تسهل الكثير من الخطوات التي من الممكن أن يقوم بها المواطن حتى تصل شكوته أو استفساره إلي مؤسسة الرئاسة".
وأضاف "صالح"، في تصريحات خاصة لـ "صدى البلد"، أن "مشكلة هذا الأمر تكمن في أن الأشخاص الذين يتواصلون بالبريد الإلكتروني قليل بالنسبة من الشعب، قد لا يحتاج للتواصل مع رئيس الجمهورية عن طريق البريد، ولكن عامة الشعب البسيط لن يستطيع طرح شكاوى ، أو التواصل عن طريق البريد"، مقترحاً أن يكون هناك وسيط بين المواطن لتوصيل رسائلهم لصعوبة تعاملهم بالبريد الإلكتروني.
وكان المكتب الإعلامى لرئيس الجمهورية أعلن عن تخصيص البريد الإلكترونى التالي ([email protected]) لاستقبال أسئلة واستفسارات المواطنين المتعلقة بالشأن المصري وذلك في إطار حرص الرئيس عبد الفتاح السيسى على التواصل الدائم مع المواطنين وقناعته بأن الشفافية والمشاركة الشعبية في إتخاذ القرار هي السبيل الأهم في مسيرة التنمية التي تخوضها مصر.
واكد الرئيس على ضرورة إتاحة الفرصة لجموع الشعب المصري لطرح مايدور في عقولهم وقلوبهم من استفسارات تخص الشأن العام على أن يقوم سيادته بالإجابة على مجموعة من هذه الاستفسارات خلال حديثه الشهري.