جامعة عين شمس تحصل على الأيزو العالمية فى جودة أداء المنظومة الإدارية

شهد قصر الزعفران مراسم احتفال جامعة عين شمس بحصولها على الأيزو 2008: 9001 في النظام الإداري، وذلك بعد الزيارة الأخيرة لفريق المتابعة من شركة "إنتر تك" العالمية، برأسة الدكتور متولي أنور، رئيس فريق المراجعة والتقييم.
وذلك بحضور كل من حضور الدكتور محمد الحسيني الطوخي، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والدكتور علي عبد العزيز، نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا، والدكتور عبد الوهاب عزت، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع و تنمية البيئة والبحوث، و الدكتور هناء عودة، نائب مدير الجودة لمشروع الأيزو، الدكتور صلاح البكري مدير وحدة ضمان الجودة والاعتماد بالجامعة، وصلاح عبد العظيم، أمين عام الجامعة، والأمناء المساعدين، ولفيف من مديري إدارات الجامعة.
وأوضح البيان الصادر عن الجامعة، اليوم، الثلاثاء، أنه تم مراجعة النظام بالكامل، وفحص الإجراءات الخاصة بالنظام، وتم عرض تقثيم عملية المراجعة التث استغرقت يومين كامليين لفريق المراجعة المكون من خمسة أفراد.
وفي سياق متصل، أكد الدكتور علي عبد العزيز، نائب رئيس جامعة عين شمس لشئون الدراسات العليا والبحوث، على أنه قد بدأ بالفعل بالعمل على إنشاء نظام الجودة الإدارية منذ تولي المسئولية في يناير 2012، وكان الهدف من ذلك تطوير الأداء الإداري بالجامعة والذي يسهم في رفع الخدمات الأكاديمية، ثم جاء مشروع الأيزو الذي طرحته وزارة التعليم العالي في نهاية عام 2014، وقد تولت شركة " إنتر تك " العالمية مراجعة النظام الذي أنشاه وطوره مجموعة كبيرة من الكوادر البشرية المتميزة بالجامعة.
وخلال الاحتفال أشاد فريق المراجعة بمستوى الأداء الإداري المتميز بالجامعة والذي يتجسد في كافة المعاملات التي تتم في كافة إدارات الجامعة الرئيسية والفرعية، مؤكدًا على عمق الدافعية ومدى الالتزام والانضباط الإداري لكافة الأفراد العاملين بالجامعة بمختلف درجاتهم الوظيفية وتشبعهم بولاء و إخلاص كبيرين لمؤسساتهم العريقة.
وأوضح أنه على الرغم من صعوبة تطبيق نظام الجودة العالمي على مؤسسة كبيرة مثل جامعة عين شمس وهي مؤسسة خدمية في الأساس بسبب ضخامة حجمها وتشابك إداراتها ووظائفها ، إلا أن جامعة عين شمس أثبتت بالفعل أنها مؤسسة عريقة ومتميزة، كما أشار إلى التزام كافة أفراد الجامعة بمواصفات الجودة وحرصهم الشديد، وذلك من خلال حرصهم على استخدام نماذج موحدة بما يضمن انتظام سير العملية الإدارية بسهولة ومرونة دون إخلالها أو تأثرها بالعامل البشري المعرض للخطأ.
ومن جانبه أكد الدكتور محمد الحسيني الطوخي، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، على أن الجودة ليست مجرد مجموعة من الإجراءات الورقية فقط، وإنما هي آليات منهجية تسمح بتطبيق قواعد الجودة على أرض الواقع و تخطى كافة العقبات لتحقيقها، حيث أن النظام الإدراي في العديد من المؤسسات العامة بمصر يعاني من حالة انفصام عن الجودة، وبما أن إدارات الجامعة المختلفة هي التي تساعد أعضاء هيئة التدريس لتقديم الخدمات التعليمية للطلاب، فكان على جامعة عين شمس باعتبارها صرحًا تعليميًا عمرة يتجاوز الـ 60 عامًا أن تعمل جاهدة على تحويل المفهوم النظري للجودة إلى آليات تنفذ بين جدرانها.
وفي السياق ذاته، أشار صلاح عبد العظيم، أمين عام الجامعة، إلى أن جامعة عين شمس لا تزال تعمل على قلب رجل واحد بهدف تحقيق رسالتها التعليمية والبحثية والتنموية لمختلف أبناء الوطن، مؤكدًا على أن الجامعة تعمل في الآونة الأخيرة على استكمال ميكنة إداراتها بعد أن وضعت نظامًا محكمًا تم تطبيقة في عدد كبير من قطاعات الجامعة وجاري تعميمه بما يسهم في الارتقاء بالمستوى الإداري للجامعة ووصوله إلى مستوى التميز على كافة الأصعدة بما يتماشى مع معايير الجودة العالمية.