الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

بعد 20 يوما من قرار حماية المستهلك.. تجار سيارات: ملتزمون بالتوجيه منذ 2018 ولا يوجد أوفر برايس

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

استعرض صدى البلد أراء تجار سيارات بعد مرور 20 يوما من قرار حماية المستهلك إلزام معارض السيارات الإعلان عن أسعار ومواصفات السيارة وحول ما أثير مؤخرا بشأن ظاهرة الأوفر برايس.

قال صاحب معرض سيارات، فضل عدم ذكر اسمه، لا يوجد في مصر ما يسمى بالأوفر برايس وأن أي زيادة تحدث في سعر السيارة يكون وفقا لمحددات العرض والطلب على السيارة نفسها لافتا إلى أن المستهلك المصري واع جدا ويناقش المعرض في جميع تفاصيل السيارة خلال عملية الشراء وعلى رأسها سعر السيارة الذي يطالب قيده في فاتورة الشراء.

وأوضح أنه لا يوجد سعر موحد للسيارة في السوق المصرية حيث ان سعر السيارة قد يختلف اختلافات بسيطة من معرض إلى اخر أو من محافظة إلى أخرى وفقا للخدمات المضافة لكلا طرفي عملية البيع والشراء وأيضا مكان عملية البيع والشراء قائلا: يستطيع المستهلك التوجه للبائع الأفضل من حيث السعر والخدمات.

فيما أكد مدير فرع إحدى معارض السيارات أن المعارض ملتزمة بوضع إعلان بسعر ومواصفات السيارة بتوجيهات من جهاز حماية المستهلك منذ عام 2018 وخاصة بعد إصدار قانون حماية المستهلك لعام 2018، حيث خاطب جهاز حماية المستهلك معارض السيارات آنذاك بالالتزام بما نصه القانون فضلا عن مرور الحملات على المعارض للتأكد من التزامها.

ألزمت المادة (7) من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم 181 لسنة 2018، المورد بأن يُعلن عن السعر الشامل للسلعة التى يعرضها أو يُقدمها للمستهلك، بكتابته بشكل واضح على السلعة ذاتها او عبوتها، أو بوضع مُلصق على السلعة ذاتها أو عبوتها، أو بوضعه بشكل واضح على وحدات عرض السلعة، وذلك كله بحسب طبيعة السلعة.

وألزمت المادة نفسها مُقدم الخدمة بأن يُعلن بطريقة واضحة عن بيانات الخدمة التى يُقدمها، وخصائصها ومواعيدها، والسعر الشامل للحصول عليها وذلك فى أماكن تقديمها للمستهلك.

كما ألزمت المادة (6) من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك المورد بأن يضع على السلع اسم السلعة، وبلد المنشأ، واسم المنتج أو المستورد واسمه التجارى وعنوانه وعلامته التجارية إن وجدت، وتاريخ الإنتاج، ومدة الصلاحية للسلع التى لها فترة زمنية لصلاحيتها للاستهلاك، وشروط التداول والتخزين وطريقة الاستعمال.

وألزمت المادة أيضا المورد بأن يضع على السلع الأنواع والسمات والأبعاد والأوزان والمكونات، ومدة الضمان للسلع المشمولة بالضمان، والعمر الافتراضى، ويلتزم المورد فى الأحوال التى قد يؤدى فيها استخدام المنتج إلى الإضرار بصحة وسلامة المستهلك بأن يضع على المنتج ما يبين الطريقة الصحيحة لاستخدامه وكيفية الوقاية من الأضرار المُحتملة وكيفية علاجها فى حالة حدوثها.

كان جهاز حماية المستهلك، أصدر  قرارا يحمل الرقم 115 لسنة 2021، بإلزام معارض وشركات السيارات بالإعلان عن أسعارها، اعتبارا من اليوم الأثنين 15 نوفمبر 2021 وذلك لضبط السوق.

ملصق البيع

وفيما يلي يستعرض "صدى البلد" مواصفات الملصق الذي يتم تثبيته بالسيارات المعروضة للبيع بعد قرار جهاز حماية المستهلك، سواء كانت سيارات جديدة أو مستعملة:

1- يتم وضع الملصق علي جميع السيارات المعروضة للبيع )جديد ومستعمل (.

2- نوع المطبوعة )ملصق ملون (

3- مقاس الملصق A4

4- يتم تثبيت الملصق علي الزجاج الأمامي للسيارة من الداخل بحيث تكون المواصفات مقروءة بوضوح من خارج السيارة.

5- يتم الالتزام بتصميم الملصق المرفق بالقرار .

6- يتم الالتزام بالنسب والمساحات المحددة بالملصق لكل عنصر من عناصر التصميم المرفق (حجم السعر - المساحة المخصصة لبيانات جهاز حماية المستهلك - لوجو السيارة - المواصفات - إلخ)

7- يتم الالتزام بالألوان المرفقة بالتصميم .

8- يتم الالتزام بمقاس ونوع الخطوط المستخدمة. 

9- يتم ذكر (يوجد / لا يوجد ) أمام العناصر التي تستلزم ذلك بالمواصفات.

10- يجوز إضافة مواصفات أو كماليات أخري مع عدم الإخلال بالنسب .