EN 
استغاث المواطن صفوت ابراهيم محمد عبد السلام البساطى ، المقيم ميت ابو غالب /كفر سعد / دمياط ، البالغ من العمر 62 عاما ، في رسالة لخدمة شكاوى " بين الناس " التى يقدمها موقع صدى البلد ، بالمسئولين بوزارة التضامن الاجتماعي لصرف معاشه لإعانته على المعيشة .
ويقول فى رسالته : أنا أبلغ من العمر 62 عاما ، تقدمت بشكاوى لمنظومة الشكاوى الحكومية برقم ٤٧٨٢٤١٧ ، ثم بعدها برقم ٥٢٨٠٢٠٣ ضد هيئة التأمينات الاجتماعية ومسئوليها بمنطقة دمياط وكفر سعد حيث اسوء معاملة وتعنت وتقدمت بشكوى صادر منطقة دمياط رقم ٧٤٣بتاريخ ١/(٢/٢٠٢٢والسؤال لماذا تستقبلون الشكاوى على منظومة الشكاوى الحكومية و للأسف لا مجيب دون حل .
وأضاف : اطلب الإنصاف كمواطن مصرى كفل له الدستور حق الحياة الكريمة وحق الشكوى كده حرام ولا عمل ولا دخل نموت يعنى حرام عليكوا عايز فلوسى اللى دفعتها ٣٠سنة وعايز معاش شهرى .
وتابع : "نحن في أمسّ الحاجة إلى هذا المعاش؛ لأقوم بقضاء مستلزمات المأكل والمشرب وسداد المرافق الشهرية".
وناشد وزيرة التضامن الاجتماعي، ومحافظ دمياط ، والمسئولين بالتضامن الاجتماعي بمحافظة دمياط ، النظر إلى حالته بعين الرحمة والعطف، والموافقة على صرف معاشه لاعانته على صعوبات الحياة.
رقم قومى ٢٦٠٠٦٢٦١١٠٠٤٥٩
للتواصل مع الشاكى من خلال رقم
٠١٠٠٠٨٤٤٠٩٢
ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة بين الناس حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.
ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسئولين التواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسئولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.
