EN 
تقوم شركة كيا بحملة استدعاءات للمرة الثانية لطراز كيا نيرو هايبرد من إنتاج عام 2017-2018 بسبب احتمالية اندلاع حرائق في أي لحظة نتيجة خلل في مرحل الطاقة وهي نفس المشكلة التي كان من المفترض أن يتم إصلاحها من خلال حملة سحب بدأت في عام 2018.
على الرغم من أنه في الحملة الأولى كل السيارات المصابة تم سحبها والكشف عليها لإصلاح مكمن الخلل، إلا أن عددًا من المركبات ظل بالجزء الأصلي المعطل.
تستدعي كيا 27،030 سيارة نيرو هايبرد تم بناؤها في الفترة ما بين 1 نوفمبر 2016 وحتى تاريخ 11 سبتمبر 2017. وقد يتم تزويدها بمحرل طاقة جديد بالكامل حتى تتخلص نهائيا من المشكلة التي تتعلق بتوصيلات داخل مرحل الطاقة تم تركيبها بطريقة خاطئة وبالتالي يمكن أن تؤدي لحرارة كافية وقوية لنشوب حريق يبدأ من المقاعد الخلفية.
أدى ذلك إلى قيام كيا ببدء عملية استدعاء في عام 2018 حيث تم تكليف فنييها بالبحث عن الأضرار الناجمة عن الحرارة في المركبات المصابة بالخلل في أنظمة التشغيل.
خلال حملة الاستدعاءات الأولى كان إذا تم العثور على أي علامات احتراق للمقاعد الخلفية، فسيتم استبدال المرحل الكهربائي بالكامل. إذا لم يتم العثور على ضرر حراري ، فيجب استبدال المرحل الرئيسي فقط ، ولكن المشكلة لم تنتهي، على الرغم من ذلك ، جاء اثنان من المالكين إلى تجارهم يشكون من رائحة احتراق في سياراتهم.
أطلقت كيا تحقيقًا ووجدت أنه على الرغم من أن كلتا السيارتين كانتا ضمن حملة الاستدعاءات الأولى وخضعت للفحص الفني ، إلا أنه تم تركيب المرحلات الرئيسية القديمة المعيبة ، وهو ما أدى إلى بقاء المشكلة، هذا يعني أن خطر نشوب حريق ما زال احتمالا قائما.
لإصلاح المشكلة ، ستبدأ كيا في الاتصال بمالكي نيرو هايبرد في 9 يناير 2023 ، وستطلب منهم إعادة سيارتهم إلى التوكيل، لتخضع للفحص مرة أخرى ، سيتم فحص مجموعة مرحل الطاقة بحثًا عن علامات التلف. إذا لم يتم العثور على حروق ، فسيتم استبدال المرحل الرئيسي. إذا تم العثور على تلف ، فسيتم استبدال الوحدة بأكملها.
