EN 
أظهر استطلاع رأي جديد، أن حوالي 95 % من مستخدمي تطبيق واتساب WhatsApp، يتلقون يوميا رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها، على كلا من أجهزة أندرويد وآيفون.
وبحسب ما ذكره موقع "businesstoday"، أظهرت نتائج الاستطلاع أيضا أن حوالى 76 % من مستخدمي واتساب الذين يتعرضون لمثل هذه الرسائل التجارية المزعجة، قد تأتي أحيانا بناء على محادثاتهم مع حسابات الأعمال على الخدمة، أو بناء على نشاطهم على موقعة فيسبوك وإنستجرام.
رسائل مزعجة منتشرة على تطبيق واتساب
ويشير إستطلاع الرأي، إلى أن معظم رسائل واتساب، المزعجة هذه تأتي من الخدمات المالية والعقارات والرعاية الصحية وخدمات علم الأمراض، إلى جانب بعض الرسائل الخاصة بعروض العمل والوظائف الشاغرة، أو رسائل العروض المنتشرة لتحقيق أرباح عبر إرسال روابط محددة للآخرين، وفقا لتقرير صادر عن LocalCircles.
وقامت منصة LocalCircles، بإجراء إستطلاع الرأي على أكثر من 51000 مستخدم لتطبيق واتساب في 351 منطقة بالهند، كان حوالي 56 % منهم من النساء.
وفي بيان لها حول نتائج هذا الاستطلاع، قالت منصة LocalCircles، إنها ستقوم بتصعيد نتائج هذا الاستطلاع إلى أصحاب المصلحة المعنيين، مثل شركة "ميتا" المالكة للخدمة وآخرين، من أجل العمل مع واتساب لحل هذه المشكلة، وتقليل انتشار الرسائل التجارية غير المرغوب فيها على المنصة.
وذلك بعد وجد استطلاع الرأي أيضا، أن منصة واتساب، قد شهدت ارتفاعا كبيرا في ظهور هذه النوعية من الرسائل المزعجة، خلال عام 2021، كما ارتفعت نسبتها بشكل ملحوظ خلال العام الماضي 2022.
وبعد ارتفاع نسبة هذه الرسائل المتدوالة على التطبيق، قالت LocalCircles إنه في عام 2022، تم تصعيد المشكلة إلى وزارة الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات الهندية (MeitY)، والتي أثبتت السبب الرئيسي وراء هذا الارتفاع يأتي بعد أن قامت واتساب بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بها، في شهر مايو من عام 2021.
وفي شهر مايو 2021، قام واتساب بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة به حيث جعل المستخدمين يقبلون ذلك كشرط رئيسي لاستمرار استخدام الخدمة، فإذا قاموا المستخدمون بالدردشة مع أحد حسابات الأعمال على المنصة، يحتفظ واتساب بالحق في تقديم إعلانات لهم على منصات "ميتا" الأخرى مثل فيسبوك، بناءً على محتوى الدردشة مع حسابات واتساب التجارية تلك.
