أكد الرئيس السيسي متابعته المباشرة وباستمرار لتداعيات حادث القطارين، معربا عن خالص مواساته وأحر تعازيه لأسر الشهداء والمتوفين، وأصدق تمنياته بالشفاء العاجل للمصابين.
وأوضح الرئيس السيسي أنه وجّه أجهزة الدولة المعنية بضرورة تقديم كامل الرعاية الطبية والإنسانية اللازمة للمصابين وذويهم، وسرعة الانتهاء من التحقيقات لكشف ملابسات الحادث وتحديد المسؤوليات، واتخاذ الإجراءات القانونية الحاسمة لمحاسبة كل من يثبت تقصيره.