صرح مدير مستشفي المحلة العام الدكتور سعد مكي أن قوات الحماية المدنية والإنقاذ تمكنت من انتشال 4 مصابين من سكان وقاطني المنزل المنهار المكون من 4 طوابق مصابين بكدمات وجروح وسحجات ويجري علاجهم بقسم طوارئ المستشفي .
ومازالت عمليات الإنقاذ مستمرة لإنقاذ أفراد ورثة عائلة سامي متريوس مالك المنزل وعدد من ورواد محل كوافير واقعين أسفل جدران وحوائط المنزل المنكوب .
ويذكر أن المهندس هشام عبد المعطي مدير الإدارة الهندسية بحي أول المحلة صرح بأن المنزل المنهار صادر فى حقه قرارين إزالة يحملان رقمي 123 لسنة 2013م و816 لسنة 2008 م بإزاله الطابقين الثاني والثالث لافتا أن تم عرض القرار على اللواء الدكتور محمد نعيم محافظ الغربية للموافقة عليه مشيرا أن سكان المنزل امتنعوا عن تنفيذ القرار الصادر .
تم انتقال الأجهزة الأمنية وفريق هندسي من مجلس المدينة وفرض كردون امنى حول العقار والكشف عن مدى تأثير سقوط العقار على العقارات المجاورة .