استحدثتها وزارة السياحة .. الإدارة العامة لرضاء الزائرين والسائحين "في سطور"
استحدثت وزارة السياحة والآثار الإدارة العامة لرضاء الزائرين والسائحين للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة بالمقاصد السياحية والأثرية المصرية، خاصة في ظل التنافسية الشديدة بين الدول للحصول على أكبر قدر من حركة السياحة العالمية، حيث أحدثت هذه التنافسية تأثيراً كبيراً فى مستويات توقعات السائحين ورضائهم عن