الصحة تستعين بخبرة " الجايكا" لمواجهة تحديات القطاع الصحى

عقدت هيئة التعاون الدولي اليابانية "الجايكا" بالتعاون مع وزارة الصحة والسكان،ندوة تعريفية بمبادئ إدارة الجودة الشاملة عبر تطبيق استراتيجية "الكايزن" اليابانية، وذلك خلال الفترة من 18 وحتى 21 أبريل، لنحو 35 من الأطباء وأعضاء هيئات التمريض العاملين بمديريات الصحة و6 مستشفيات في محافظات القاهرة، الإسكندرية، الغربية، الفيوم، والسويس.
وتم عقد الندوة بناء على طلب وزارة الصحة والسكان للحكومة اليابانية ؛ بهدف مواجهة التحديات التى تواجه قطاع الصحة وأبرزها نظافة المستشفيات وتكدس المرضى مما أدى إلى تدني مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وعدم حصولهم على الرعاية الطبية المناسبة؛ ولذلك طلبت وزارة الصحة الاستعانة بخبرات الجايكا لمواجهة تلك التحديات عبر تطبيق استراتيجية "الكايزن" اليابانية لإدراة الجودة الشاملة في المنشآت الطبية المصرية.
و"كايزن" هي كلمة مركبة من جزئين وتعني "التغيير للأفضل" وهي وسيلة لتحقيق التحسين المستمر في بيئة العمل وإدارة الجودة تم تطويرها وتطبيقها بشكل رئيسي في المؤسسات الصناعية اليابانية في أعقاب انتهاء الحرب العالمية الثانية، تعمل الجايكا على تطبيق هذه الإستراتيجية أيضاً في مؤسسات الرعاية الصحية ببعض الدول في أفريقيا وأسيا مساهمة منها في تحسين وتطوير جودة الخدمات الطبية المقدمة في هذه الدول.
وتضمنت الندوة شرحاً للمبادئ الخمسة الرئيسية للكايزن: التنظيم (Sort)، الترتيب (Set)، النظافة (Shine)، المعايرة (Standardize)، والإلتزام (Sustain)، ومناقشة كيفية تطوير خطط العمل بالمستشفيات لتطبيق تلك المبادئ ؛ ومن المقرر أن يقوم الخبير الياباني بزيارة المستشفيات الستة لتقديم الاستشارات الفنية حول تطبيق مفهوم الكايزين على أرض الواقع.