EN 
وجه الرئيس السيسي الحكومة باقتحام ملف الدعم منذ أكثر من 3 سنوات بهدف تحسين الخدمات المقدمة للمواطن وزيادة قيمته فضلا عن السيطرة على هدر المال العام من خلال مواجهة مافيا السلع التموينية (الزيت - السكر - الدقيق) بالإضافة إلى مواجهة مافيا الاستيلاء على أموال الدعم لضمان وصول أموال الدعم لمستحقيه.
وصرح الرئيس السيسي في كلمته خلال جلسة الذكاء الاصطناعي والبشر من المتحكم، ضمن فعاليات اليوم الثالث لمنتدى شباب العالم، الإثنين، 16 ديسمبر 2019، إن استخدام الذكاء الاصطناعي ساعد الحكومة في حذف 2 مليون بطاقة تموين مكررة بمنتهى البساطة، مشيرًا إلى أن ذلك يمكن استخدامه في مجالات أخرى، مثل الجمارك والضرائب، مشددًا أن الدولة استخدمت ذلك في تصويب الدعم المقدم للمواطن.
ويرصد "صدى البلد"، نجاحات استخدام الذكاء الاصطناعي في تنقية البطاقات التموينية من الأسماء المكررة والوهمية، حيث أعلنت وزارة التموين بالتعاون مع وزارة الإنتاج الحربي والاتصالات قبل 3 سنوات إنشاء قاعدة بيانات جديدة وفقا لتوجيها الرئيس السيسي.
واستخدمت الوزارات المعنية بإنشاء قاعدة البيانات الذكاء الاصطناعي في الكشف عن الأسماء المكررة والأسماء التي ليس لديها أرقام قومية وهي أسماء وهمية استخدمتها مافيا الاستيلاء على المال العام للحصول على أموال الدعم بغير حق..
كما استخدمت وزارة التموين الذكاء الاصطناعي في التفاعل مع طلبات المواطنين عن طريق استخدام الإنترنت والهاتف المحمول في تقديم الخدمات للمواطنين تقليلا لتدخل العنصر البشري في أداء الخدمة التموينية بالإضافة إلى إنشاء مراكز خدمة تموينية متططورة عن طريق الميكنة واستخدام التكنولوجيا الحديثة لترشيد الوقت والنفقات.
وأوضح الرئيس السيسي خلال جلسة الذكاء الاصطناعي والبشر من المتحكم، ضمن فعاليات اليوم الثالث لمنتدى شباب العالم أن استخدام الميكنة والذكاء الإصطناعي سيعمل على توفير الوقت وتقليل الخطأ البشري وانعدام الفساد، موضحًا أنه يقصد بالفساد هنا "الفساد في الأداء" وليس المالي.
ونجحت وزارة التموين والتجارة الداخلية من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي الحد من الفساد الإداري وسد الطرق على بعض موظفي التموين غير الصالحين الذين يحصلون على بطاقات المواطنين ولا يقومون بتسليمها للمواطن والاستيلاء عليها مدعين أنه لم يتم استخراجها من خلال حصول المواطن على رقم سري على هاتفه المحمول بشكل شخصي تعمل من خلال البطاقة التموينية دون تدخل العنصر البشري في تعريفه بالرقم السري.
