EN 
تلقى الفريق التدخل السريع بلاغا من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ بشأن تواجد رجل مسن بلا مأوى مريض يفترش إحدى أرصفة شارع التحرير بوسط البلد بمحافظة القاهرة.
توجه أعضاء الفريق على الفور إلى مكان المسن واجرى دراسة حاله له وتبين أنه يدعى "بهاء. ا. أ" ويبلغ من العمر ٥٢ عاما ولا يوجد معه أى أوراق تثبت شخصيته وهو من مواليد محافظة القاهرة وكان يعمل شيف بإحدى المطاعم وأعجزه المرض عن العمل وهو متواجد بهذا المكان منذ أربع سنوات ويعانى من غرغرينة وقرح بساقية ويتألم ويصرخ من شدة الألم ويستغيث بالمارة.
نجح الفريق في إقناعه الانتقال لأحد المستشفيات ليتلقى الرعاية الطبية وقام الفريق بالتنسيق مع مستشفى السيد جلال بباب الشعرية لاستقباله وتم نقله بسيارة إسعاف، وخضع المسن لفحص طبي شامل من قبل الفريق الطبي المتميز بالمستشفى، الذى قام بعزله فى حجرة طبية ليتلقى العلاج.
وتابع الفريق حالة المسن بهاء وتماثله للشفاء لاستقباله بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعى واليوم تم نقله لمؤسسة معانا لإنقاذ إنسان بالهرم ليتلقى جميع أوجه الرعاية وإعادة تأهيله ودمجه فى المجتمع مرة أخرى.
ويتلقى فريق التدخل السريع بلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والمشردين بلا مأوى على الخط الساخن ١٦٤٣٩ وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ وعلى صفحات التواصل الاجتماعي للوزارة.
