أكد محمد عطية مدير مديرية التربية والتعليم بالقاهرة ، أن المديرية قررت تفعيل خدمة الشباك الواحد للرد على استفسارات الجمهور والمعلمين وأولياء الامور.
وأوضح مدير تعليم القاهرة أنه قابل أولياء الامور واستمع لطلباتهم و شكواهم بنفسه من أمام مبني المديرية حيث تتواجد القيادات والعاملون بفناء المديرية للرد علي الجميع.
ومن جانبه .. أكد محمد الحسيني مدير عام الشئون المالية والإدارية بمديرية التربية والتعليم بالقاهرة ، أن الجمهور لم يعد في حاجة إلى الدخول لمقر المديرية للرد على استفساراتهم ، حيث يتم توظيف الموارد البشرية الموجودة بالمديرية لخدمة العملية التعليمية ككل دون دخول الجمهور ، حرصاُ على صحة وسلامة الجميع ، في ظل الظروف التي تمر بها البلاد من جائحة كورونا (( كوفيد 19 ))
وأشار إلى أنه قد قامت المديرية بإنشاء مظلات للوقاية من اشعة الشمس ، موضحا أنه في حالة الضرورة لدخول أي مواطن لابد أن يعبر من خلال بوابة التعقيم الإلكترونية ، كما يتم قياس درجة الحرارة له وإلتزامه بإرتداء الكمامة والقفازات الواقية .