قناة صدى البلد البلد سبورت صدى البلد جامعات صدى البلد عقارات Sada Elbalad english
english EN
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
طه جبريل
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
طه جبريل

خالد قاسم يكشف مميزات "صوتك مسموع" في تطوير منظومة الشكاوى

خالد قاسم مساعد وزير التنمية المحلية
خالد قاسم مساعد وزير التنمية المحلية

كشف خالد قاسم مساعد وزير التنمية المحلية، تفاصيل مبادرة "صوتك مسموع"، مؤكدا أن لها دورا هاما في تطوير منظومة الشكاوى والعمل على حلها.


وأضاف خالد قاسم، في مداخلة هاتفية ببرنامج “المواجهة” المذاع عبر شاشة “إكسترا نيوز”، مساء أمس، الأربعاء، أن الخدمات الحياتية التي يحتاج إليها المواطن نسعى لتقديمها له، موضحا أن هناك متخصصين في خمس قطاعات رئيسية بالدولة يعملون على تلبية خدمات المواطنين إضافة لشكاوى مبادرة “حياة كريمة”.


وأكمل خالد قاسم مساعد وزير التنمية المحلية، أن الرد على الشكاوى بكافة أنواعها بشكل سريع وفي ساعات، لافتا إلى أن نتعامل مع الشكاوى وفقا لمنظومة عمل واضحة بكافة عالية.


وأكد خالد قاسم مساعد وزير التنمية المحلية، أن المبادرة تعمل بكافة المحافظات، متابعا أن عدد شكاوى محافظة القاهرة تصدرت المشهد في عدد الشكاوى، وتاليها محافظة الجيزة، وبعدها محافظة الإسكندرية، وآخر محافظة هى المنوفية.