EN 
يعتزم بنك التنمية الصناعية IDB، تقديم خدماته المصرفية لذوي الهمم على مستوى الفروع التابعة له؛ ضمن تكليفات البنك المركزي المصري بالاهتمام بجميع شرائح العملاء بما يساعد على نشر ثقافة الخدمات البنكية المتطورة.
كشفت غادة البيلي، رئيس البنك؛ في تصريحات لها على هامش افتتاح أحد الفروع بمدينة المنصورة صباح اليوم؛ عن اعداد استراتيجية واضحة لتطوير الخدمات المصرفية و شمول ذوي الهمم بها، من خلال اتاحة ماكينات الصراف الآلي ATM بلوحات خاصة " برايل" لمساعدة المكفوفين وخدمات التقنيات الصوتية الخاصة لضعاف السمع و لغة الإشارة للصم والبكم.
وأعلنت عن بدء البنك في تنظيم ورش تدريبية على مستوى الفروع ومشاركة عدد من ذوي الهمم للاستماع لاحتياجاتهم بغرض تطوير أكبر للخدمات المصرفية و العمل على اتاحة خدمات " برايل كود" و خدمات المساعد الشخصي.
أضافت " البيلي" أن بنكها ينتهج سياسة تيسير اجراءات تقديم الخدمات المصرفية لكافة شرائح العملاء وأتاح نماذج فتح الحسابات البنكية بدون رسوم بحد أدنى.
قالت " البيلي" إن البنك يمتلك استراتيجية واضحة في قطاع المسئولية الاجتماعية تتضمن الاهتمام الأكبر بذوي الهمم وتقديم كافة الخدمات الاجتماعية لهم من منطلق توجهات البنك المركزي و ما تضمنته استراتيجية مصر 2030 نحو التنمية المستدامة التي ترتكز عليها الجمهورية الجديدة.
ويسعى بنك التنمية الصناعية، وفقا لـ "البيلي" لوضع مخطط للتوسع المصرفي في منطقة الدلتا وتقديم خدمات مصرفية مميزة للعملاء و العمل علي رفع كفاءة وتحديث الفروع القائمة ومدها بكافة الخدمات الرقمية الجديدة المتطورة وتقنيات الذكاء الاصطناعي.
