يتعرض مستخدمو العداد مسبوق الدفع لانقطاع تيار الكهرباء نتيجة نفاد الرصيد فى غير الساعات الصديقة التى يعمل بها العداد..
كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع قد يتعرض أحيانا للفقد أو التلف، ولحل هذه المشكلة حددت وزارة الكهرباء طريقة استعادة كارت الشحن عبر مراكز توزيعها بالشركات التابعة..
كثير من مستخدمى عداد الكهرباء مسبوق الدفع لايعرفون الخطوات التى يجب اتباعها فى حالة حدوث عطل فنى erorr لعداد الكهرباء مسبوق الدفع وكيفية قراءة كود العطل الذى يظهر على شاشة العداد وطرق حله وهى..
قال الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إنّه في إطار التحول الرقمي وتسهيل الخدمات للمواطنين في جميع مرافق الدولة ومن ضمنها الكهرباء... المزيد
يشكوبعض المواطنين الذين تقدموا بطلبات لتقنين وضعهم والتحول من نظام الممارسة وتركيب العداد الكودى للمبانى المخالفة بتأخير تركيب العداد لوحداتهم ..
يحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على توعية المواطنين بحقوقه و واجباته تجاه مرفق الكهرباء، ومن بين حقوق المستهلك هو تركيب عداد الكهرباء وفقا للبرنامج الزمنى..
قال المهندس ياسر أحمد الشهاوى رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا
يحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على توعية المواطنين بحقوقه و واجباته تجاه مرفق الكهرباء..
ADVERTISEMENT