شاهد.. سامسونج تحذر من قلم "نوت 5"

استجابت أخيراً شركة "سامسونج" العملاق الكورى لشكاوى المستخدمين بسبب تلف هاتفها اللوحي "جلاكسي نوت 5"، جراء إدخال القلم بشكل خاطئ، فاكتفت بصورة تحذيرية تظهر على شاشة الهاتف لتُنبه المستخدم للطريقة الصحيحة لوضع القلم.
ولم تقنتع "سامسونج" بوجود عيب في التصنيع، يدفعها لسحب الهواتف من الأسواق ومعالجة الخلل، أو إصدار نسخ جديدة خالية من ذلك العيب الذي يسبب تلف الهاتف حال وضع القلم بطريقة خاطئة، ووجدت في الرسالة التحذيرية التي وضعتها على الشاشة عند إخراج أو إدخال القلم حلاً بديلاً.
وجاء في الرسالة: "تأكد من إدخال القلم بشكل صحيح وفي الإتجاه الصحيح، لأن إدخاله بالإتجاه المعكوس سيفقد الهاتف استجابته للقلم تماماً".