أعلن نائب قائد مركز المراقبة والتحكم في منشأة الجمرات النقيب عبد الله الزهراني، عن وجود 550 كاميرا مراقبة متطورة لرصد حركة الحشود منها كاميرات على مداخل المنشأة من جميع الجهات لقياس الأعداد العابرة للمنشأة ساعة بساعة، وإشعار القادة التنفيذيين عبر القادة الموجودين بمركز المراقبة أثناء ساعة الذروة بجميع الملاحظات المرصودة لتتم معالجتها في حينه.
وقال «الزهراني» خلال تصريح لقناة الإخبارية السعودية: «إن مهام مركز القيادة والسيطرة تتمثل في إدارة وتشغيل وتنسيق الجهود عبر مراقبة كل ما يدور في المنشأة لحظة بلحظة» مضيفًا أن من مهام مركز المراقبة والتحكم تنسيق جهود الجهات المشاركة والمساندة وأبرزها قوات الطوارئ الخاصة والدفاع المدني والهلال الأحمر والصحة وهيئة تطوير مكة وأمانة العاصمة المقدسة ومعهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والمباحث العامة، والجهات الأخرى، كما أن من ضمن المهام أمن وسلامة الحجاج، وكذلك الاهتمام بشأن التكييف والكهرباء والإنارة، وغيرها من الخدمات الفنية التي تحتويها هذه المنشأة الحديثة.
وأشار إلى أن 52 ضابطًا وفردًا على مدار الساعة ويمتلكون الخبرة الكافية في التعامل مع كل المواقف والأحداث، كما أن هناك أكثر من 12 ألف ضابط وفرد بمنشأة الجمرات خلاف القوات الاحتياطية التي يتم استدعاؤها إن دعت الحاجة، ويأتي ذلك عند تحويل الخطة الاعتيادية إلى خطة طوارئ، وذلك مبني على تجارب وخبرات سابقة تمتلكها قوات الطوارئ الخاصة في التعامل مع الحشود.