تشغيل خدمة الشباك الواحد بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمنيا

تفقد اللواء قاسم حسين، محافظ المنيا، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، التابع للوحدة المحلية لمركز المنيا، تزامنا مع بدء تشغيل خدمة الشباك الواحد لتقديم الشكاوى والطلبات.

وبحسب بيان، أكد المحافظ ضرورة تطوير الخدمات الحكومية، بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال مراكز خدمـة المواطنين، والتي يستخدم بها أحدث التقنيات الحديثة لرفع كـفـاءة الأداء وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار، لمتابعة أداء الإدارات في مجال خدمة المواطنين، وذلك لفصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد.

ووجه المحافظ الجهات التنفيذية بسرعة الفحص والعرض والإفادة الفعلية بخصوص شكاوى وطلبات المواطنين، كما شدد على ضرورة التيسير على المواطنين وإزالة أسباب شكواهم والاستجابة للطلبات القانونية المقدمة منهم، وأيضا الحصول على الموافقات والخدمات بشفافية كاملة.