كافأ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، القائمين علي أعمال إصلاح كسر ماسورة مياه الشرب الرئيسية (بقطر 500 مم) أمام قرية منشية أبو الأخضر بمركز الزقازيق، بمنحهم مكافأة مالية وذلك لسرعة الاستجابة لشكوي أهالي القري المتضررة، وعوده المياه للمنازل بأسرع وقت ، مؤكدًا علي ضرورة تطبيق مبدأ الثواب والعقاب بمكافأة المجد ومجازاة المقصر لتحقيق الانضباط في العمل ولإحكام الرقابة والسيطرة على المنشآت الحكومية وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
وأشاد المحافظ، بسرعة الإستجابة من كافة الجهات المنوطة بإصلاح الماسورة بالتنسيق والتعاون بين رئاسة مركزي الزقازيق وأبو حماد وشركة مياه الشرب والصرف الصحي ومديرية أمن الشرقية، بالانتقال فورًا لمعاينة الكسر على الطبيعة وإصلاحه وإنهاء الأعمال به ورفع الأضرار التي وقعت على الأهالي وعودة المياه للمنازل خلال ساعات من كسر الماسورة.
وأكد غراب، أن المحافظة لا تألوا جهدًا في الاستجابة لشكاوي المواطنين والعمل علي حلها فورًا، مطالبًا جميع العاملين بالجهاز الإداري بمختلف القطاعات بالمحافظة ببذل مزيد من الجهد للارتقاء بمستوى الخدمات وسرعة حل المشاكل لنيل رضا المواطنين من أبناء المحافظة.
كانت غرفة الأزمات والكوارث بديوان عام المحافظة قد تلقت إخطارا يفيد بكسر ماسورة مياه الشرب الرئيسية أمام قرية منشية أبو الأخضر التابعة لرئاسة مركز الزقازيق ليأمر محافظ الشرقية رئيسي مركزي الزقازيق وأبوحماد بالتنسيق مع مسؤل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالإنتقال فورا لمكان الكسر والتوجيه بإتخاذ اللازم.