الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

قبل ما تروح عليك فلوسك.. طريقة استعادة أموالك من Google Play بعد شراء أي تطبيق أو لعبة

Google Play
Google Play

إذا قمت بشراء أي تطبيق أو لعبة باستخدام متجر "جوجل بلاي" Google Play وترغب في استرداد أموالك بغض النظر عن السبب، فيقدم لك موقع "جادجيتس ناة" الهندي دليل خطوة بخطوة حول كيفية استرداد الأموال من تطبيق أو لعبة أو كتاب أو فيلم تم شراؤه من "جوجل بلاي" Google Play وما هي الشروط والأحكام لأخذ مستحقاتك.

الشروط المسبقة:
- أن يكون هناك اتصال جيد بالإنترنت
- أن يكون لديك حساب "جوجل" Google مفعّل مع إضافة طريقة الدفع إليه.

الآن، هناك طريقتان لاسترداد الأموال؛ الأولى بـ استخدام سجل الشراء والثانية من قائمة تشغيل "جوجل بلاي" Google Play.

1. باستخدام سجل شراء "جوجل بلاي" Google Play
1. افتح تطبيق "جوجل بلاي" Google Play على الهاتف الذكي
2. اضغط على الثلاث نقطط الرأسية في الزاوية اليسرى العليا
3. توجه إلى "الحسابات" وانتقل جنبًا إلى جنب لإحضار قسم سجل الشراء
4. في قسم سجل الشراء، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن التطبيق الذي تريد استرداد أموالك من أجله.
5. اضغط على التطبيق واضغط على زر رد
6. اضغط على نعم
7. بمجرد الانتهاء من ذلك، سيتم إلغاء تثبيت التطبيق أو اللعبة تلقائيًا، وسيتم رد المبلغ إلى الحساب نفسه، والذي تم استخدامه وقت إجراء الدفع.

2. من قائمة تشغيل المتجر
هناك طريقة أخرى لاسترداد الأموال من قائمة "جوجل بلاي" Google Play، ما عليك سوى النقر على خيار Recents وابحث عن التطبيقات التي تم شراؤها.

اضغط على زر استرداد الأموال بعد إلغاء تثبيت التطبيق من الهاتف الذكي.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا يمكن للمستخدمين استرداد الأموال إلا لمدة تصل إلى يومين بعد شراء التطبيق.

وفي حال كان الأمر أكثر من ذلك، فقد يحتاج المستخدمون إلى الاتصال بمطور التطبيق لطلب استرداد الأموال.