EN 
أعلن الدكتور وسيم وهدان رئيس شركة بتروتريد، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، التوقف عن أخذ قراءة عدادات الغاز من داخل المنازل مؤقتا وسيكتفى بالمرور للتحصيل من الخارج فقط حرصا على الصحة العامة، وذلك فى إطار الإجراءات الاحترازية والوقائية من فيروس كورونا.
اقرأ ايضا:
موعد هبوط سعر البنزين في مصر لهذا الرقم.. اقتصادية النواب تكشف
وأوضح أنه سيتم استخدام عدة طرق ميسرة لإدخال قراءة عداد الغاز وتسديد قيمة الفاتورة.
ويعرض "صدى البلد" فيما يلى الخطوات المطلوبة لتسجيل بيانات العداد والاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعى وسدادها الكترونيا، وذلك عن طريق استخدام موقع الشركة لتسجيل القراءة:
– بعدها سيظهر لك 4 اختيارات هى استعلام برقم مشترك وإدخال قراءة وشكوى أو مقترح، كما يمكن إدخال الرقم القومى.
- إختر الخانة المناسبة وهى (فرعي، شقة، عمارة، بلوك، قطاع، يومية) ثم اختيار المنطقة الخاصة بالفرع التابع لك.
ـ- إضغط على "أعرض الفواتير" ستظهر كافة الفواتير المطلوب سدادها ومدون بها القيمة المالية ومعدلات استهلاك الغاز الطبيعي حسب اخر قراءة للعداد.
– إدخال قراءة استهلاكك الشهر بنفس طريقه الاستعلام عن الفاتورة، ثم أضغط على كلمة أعرض.
- إختيار خانة تسجيل الشكاوى والمقترحات ثم أضغط على كلمة أعرض لإدخال البيانات اللازمة وتسجيل الشكوي.
– الخطوة الخامسة والاخيرة لتسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي علي النت وهي تسجيل الرقم القومى الصحيح لصاحب الفاتورة، وبعد المرور بنفس الخطوات السابقة فى الخانة الأسفل ثم الضغط على إرسال.
– وفي حالة وجود مشكلة في فاتورة الغاز الطبيعي او اي زيادة غير منطقية يمكنكم الاتصال بالخط الساخن لشركة الغاز الطبيعي خدمة العملاء من اي محمول 1122 او البريد الالكتروني
أما طرق سداد فاتورة الغاز عبر الإنترنت، فإنه يمكن استخدام موقع الشركة للسداد:
https://www.petrotrade.com.eg/web/paymentb.html
أو عن طريق منافذ البيع أو التجار الذين يحملون العلامات التالية (فورى – ممكن –– بى –مصارى – خدماتى– أمان)، وعن طريق الفون كاش لعملاء البنك الأهلى المصرىـ وعن طريق خدمة الرد الصوتى التفاعلى على الموبيل 5727 والأرضى 09000727 (تسجيل قراءة ومعرفة قيمة الفاتورة فقط وخدمة التحصيل سوف يتم تفعيلها قريبًا)
كما يمكن تسجيل القراءة عن طريق خط خدمة العملاء بالشركة من أى محمول على 1122.
