يعانى مستخدمي تطبيق مكالمات الفيديو Microsoft Teams من شركة مايكروسوفت الأمريكية للبرمجيات، فى جميع أنحاء العالم لانقطاع تام، حيث لا يستطيع المستخدمون تسجيل الدخول أو الخروج من على التطبيق.
ويشير موقع "down detector" المعني بأخبار الأعطال التي تضرب مواقع الإنترنت، إلى أن تطبيق مكالمات الفيديو Microsoft Teams لجميع المستخدمين فى العالم يشهد تعطل بشكل كامل وغياب الخدمة لدى جميع المستخدمين.
وأبلغ المستخدمون فى أوروبا وآسيا أولا عن الانقطاع الذى عم جميع المستخدمين فى أنحاء العالم بعد ذلك عن عدم تمكنهم من إجراء المكالمات على التطبيق وانهم يواجهون مشكلات مجهولة تمنعهم من استخدام Microsoft Teams بشكل طبيعى.
وقالت شركة مايكوسوفت فى بيان لها إن قد تم رصد المشكلة وإنها تعمل على حل المشكلة لدى المستخدمين، وأضافت أنها قامت بتحديد شبب المشكلة وقامت باتخاذ الاجراءات لحلها فورا.
وفقا لموقع Tech Radar فإنه لا يزال حتى الآن عدد هائل من مستخدمى تطبيق Microsoft Teams لمكالمات الفيديو فى كافة أنحاء العالم، يعانون من العطل ولا يستطيعون إجراء مكالمات.
ويعد تطبيق Microsoft Teams من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة وتشهد زيادة بنسبة 70 بالمائة في عدد المستخدمين، ويمنح جودة عالية من صورة الفيديو ودقة الصوت.