قال الدكتور محمد شادي، الباحث الاقتصادي بالمركز المصري للفكر والدراسات الاستراتيجية، إن الشمول المالي يعني أن يكون لكل مواطن حساب بنكي يستطيع به التعامل مع البنك دون الذهاب إليه؛ مما يوفر جهدا ووقتا للمواطنين ويحميهم من مخاطر كبيرة جدا ممكن أن تظهر من التعاملات الكاش من خلال الطوابير والزحام في البنك، والزحام الشديد خاصة في ظل انتشار الموجة الثالثة لفيروس كورونا.
وأضاف "شادي"، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي إسماعيل حماد؛ في برنامج "بنوك واستثمار"، المذاع على قناة "إكسترا نيوز"، اليوم الأحد، أنه من خلال المنزل يستطيع المواطن التعامل مع البنك والدفع الإلكتروني للبنك لكل الفواتير التي يتم سدادها.
واضاف: أو تحويل الأموال أو الشراء أون لاين لجميع المنتجات والسلع، من خلال التطبيقات الخاصة للبنوك حيث يوجد تنافس كبير بين تلك التطبيقات الخاصة للبنوك في التكنولوجيا المالية.
وتابع: "الشمول المالي يجعل المواطنين كيفية التعامل مع البنوك من خلال خدمات مالية لجميع فئات المجمتع، مع إتاحة تلك المنتجات بأسعار مناسبة لجميع المواطنين وتحديدا للفئات المهمشة ومحدودي الدخل وبجودة عالية"، معقبًا: "الشمول المالي له دور كبير في ضمان حق المستهلك".