AdvertisementS
AdvertisementS

ﻣﻮﻗﻊ ﺻﺪﻱ اﻟﺒﻠﺪ

صدى البلد
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمد صبري
AdvertisementS
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
Advertisements

تشغيل خط ساخن وخطوط واتس آب لتلقى شكاوى المواطنين والرد عليها في أسوان

الخميس 26/مارس/2020 - 01:48 م
غرفة العمليات
غرفة العمليات
Advertisements
شاذلى عبد الفتاح
من أجل تحقيق التواصل مع كافة المطالب والشكاوى وخاصة فى ظل هذه الظروف الإستثنائية التى تشهدها مختلف دول العالم لمكافحة ومجابهة فيروس كورونا المستجد.

أكد اللواء أشرف عطية محافظ أسوان على البدء فى تشغيل الخط الساخن رقم 114 على غرفة عمليات المحافظة لتلقى شكاوى المواطنين ، بجانب خطوط الواتس آب بأرقام 01149730943 ، و01278655167 ، و01091565955 وذلك للرد عليها إلكترونيًا  . 

ويأتى هذا الإجراء من محافظة أسوان بعد توقف العمل فى المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة ومقرات الوحدات المحلية بمختلف المراكز والمدن خلال فترة الحظر. 

ولفت اللواء أشرف عطية إلى أن ذلك يأتى تفعيلًا لكافة الإجراءات الإحترازية التى إتخذتها الدولة لمنع التجمعات والإختلاط بتطبيق قرار رئاسة مجلس الوزراء بشأن حظر حركة المواطنين وتعليق تقديم الخدمات بكافة الجهات والمنشآت الحكومية. 

وأضاف محافظ أسوان بأنه تم تجهيز أطقم عاملين للرد على إستفسارات وشكاوى المواطنين لتحقيق التواصل الجماهيرى المباشر ، ثم الرد على صاحب الشكوى أو الطلب فى أسرع وقت ممكن .

واقرأ أيضًا:

Advertisements
AdvertisementS