EN 
عداد الكهرباء يتعرض للتوقف ولايعرف المستهلك سبب هذا التوقف ،فيجب التقدم لشركة توزيع الكهرباء التابع لها بطلب لفحص عداد الكهرباء .
ويستعرض صدى البلد لقرائه خطوات التقدم بطلب لفحص عداد الكهرباء بالمنزل للتأكد من سلامته وهى ..
1- التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها وملء نموذج طلب فحص العداد استيفاء لكل بياناته.
2- إحضار صورة بطاقة شخصية.
3- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسوية الديون أو الاستهلاكات التى لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.
4- : تسديد رسوم فحص العداد بقيمة ٤٠ جنيهًا للعداد أحادي الوجه، و٨٠ جنيهًا للعداد الثلاثي.
5- يفحص العداد خلال ٣ أيام من تاريخ استلامه من المشترك.
ويرجى ملاحظة أن أى شكوى يتقدم بها المشترك خاصة بالعداد التقليدى سيتم تغييره على الفور لعداد كهرباء مسبوق الدفع.
مميزات عداد الكهرباء مسبق الدفع
1- التحكم في استهلاك الكهرباء، ما يؤدي إلى خفض قيمة فاتورة الكهرباء.
2- يمكن مراقبة الاستهلاك والتأكد من قيمة الفاتورة.
3- يمكن للعميل تحديد كمية الطاقة الكهربائية التي يرغب في شرائها حسب إمكانياته
4- يظهر للمشترك البيانات والمعلومات التي يريد معرفتها، مثل الاستهلاك الكلي والرصيد المتبقي
5- عدم تأخر المشترك في السداد
نصائح للتعامل مع العداد مسبوق الدفع
1- يجب التأكيد على الفنيين المتخصصين بتثبيت العداد ووضع كارت المشترك بداخله للتأكد من مطابقة الكود، وأن كارت الشحن يعمل بشكل جيد.
2- عدم العبث بغطاء العداد للحفاظ على سلامته.
3- عدم زيادة أحمال العميل عن الحد المسموح له في العداد، ما يؤدي إلى نفاد الرصيد.
4- عند تركيب عداد الكهرباء مسبوق الدفع التأكد من وضع كارت الشحن داخل العداد، ثم التأكد أنه يعمل بشكل جيد.
نصائح لشحن كارت عداد الكهرباء
1- يوضع الكارت في عداد الكهرباء مسبوق الدفع قبل عملية الشحن، للتأكد من عدم وجود مشكلة وعدم ظهور رسالة لا يمكن الشحن.
2- يجب الانتظار 15 ثانية بعد وضع الكارت بالعداد للتأكد من نقل البيانات بطريقة صحيحة.
3- عدم اختيار أول يوم من كل شهر للشحن منعا للزحام الشديد على مراكز الشحن.
نصائح لترشيد الكهرباء
1- الاعتماد على لمبات التوفير في المنزل للتقليل من استهلاك الكهرباء.
2- عدم ترك الأجهزة المنزلية في المنزل متصلة للتقليل من الاستهلاك.
3- لاختبار سلامة عداد الكهرباء، يجب فصل فيش كل أجهزة المنزل ثم قراءة العداد بعد 15 دقيقة من الفصل.
4- عدم ترك شواحن الهاتف في الكهرباء، ترشيدًا للاستهلاك.
