EN 
وجه اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، الإدارة المركزية للسياحة والمصايف برئاسة الدكتور محمد عبد الرازق؛ باتخاذ كافة الإجراءات الرادعة ضد 3 مطاعم شهير بـ(شارع النقل والهندسة، وبمول سان استيفانو، والعجمي) و 2 كافية في (سموحة والآخر بمنطقة ستانلى)؛ لشكوى من المواطنين باستغلالهم ومغالاتهم في الأسعار.
وأكد المحافظ على متابعة جميع الشكاوى الخاصة بالمغالاة في الأسعار ومحاسبة المنشآت المخالفة بكل حسم للقضاء علي الاستغلال وخاصة مع اقتراب الموسم الصيفي وزيادة عدد رواد الإسكندرية. لافتا إلى ضرورة مراجعة قوائم الأسعار والتحقق من تواجدها والتزام المنشآت بالأسعار المعتمدة من قبل الإدارة المركزية للسياحة والمصايف.
ومن جانبه؛ أوضح الدكتور محمد عبد الرازق؛ أنه بعد ورود عدة شكاوى عن طريق بريد صفحة الإدارة المركزية للسياحة والمصايف وموقع الإدارة الرسمي وكذلك خطوط الشكاوى، من عدة مطاعم شهيرة وكذلك كافيهات تم التحقق من الشكاوى والتواصل مع الشاكين واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المنشآت المخالفة، بالإضافة إلى إخطار المطاعم بإيقاف تحصيل مبالغ غير مستحقة (خدمة) وقد تم رفع الخدمة من الشيكات المقدمة لرواد المطاعم، وإخطار المنشآت التي لم تتواجد بها قائمة أسعار بالتوجه إلى الإدارة فوراً لاعتماد قائمة أسعار.
وتؤكد الإدارة المركزية للسياحة والمصايف؛ أنها على كامل الاستعداد لاستقبال استفسارات وشكاوى المواطنين عبر صفحة الإدارة الرسمية، أو من خلال موقع الإدارة الرسمي: www.catr.gov.eg
أو التواصل من خلال أرقام الشكاوى التالية: (٠١٢٧٠٧٤٦٤٩٠ - ٠١٢٨٩٢٥٢٦٦٨ -٠١١١٩٥٥٥٩٤٦ – ٠١٥٠١٢٩٧٨٨٨).
