EN 
قال الدكتور أيمن حمزة ،المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إنه تقرر إلغاء غرامة تأخير المديونيات لصغار المشتركين من أجل تخفيف الأعباء على المواطنين.
وأضاف في تصريحات هاتفية لبرنامج " مساء دي ام سي "، المذاع عبر فضائية " دي ام سي"، أنه لا يوجد غرامات تأخير على المواطنين، معلقا: " تفعيل خدمة التقسيط للتسهيل على المواطنين، وتسديد المستلزمات الخاصة بهم واحتواء المستلزمات اللازمة للشركات الكهرباء.
وأصدرت الشركة القابضة لكهرباء مصر تعليمات لجميع شركات توزيع الكهرباء بعدم احتساب غرامات تأخير على المديونية المستحقة على صغار المشتركين “منازل ومحلات تجارية” تشجيعا لهم على السداد ومراعاة للبعد الاجتماعي.
وقال وزير الكهرباء الدكتور محمد شاكر فى تصريحات سابقة لـ "صدى البلد"، إن مقولة "ادفع وبعدين اشتكى انتهت" ولا بد للمواطن أن يعرف حقه وأن يتقدم بشكوى فى حالة اكتشاف خطأ فى فاتورة الكهرباء ولا يصدق بعض الموظفين الذين يطالبون المواطن بالدفع أولا ثم الشكوى ليريحوا أنفسهم ويحققوا نسبة تحصيل عالية.
