تلقَّى مركز السيطرة التابع للشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بمحافظة القاهرة، وغرفة العمليات المركزية
قال، سمير، والد ندى ونادين، اللتين لقيتا مصرعهما في حادث انهيار عقار شبرا، انه في يوم الحادث كان خارج المنزل وتلقى اتصالًا بوفاة أبنتيه وإصابة الثالثة.